FAQ

매미 가계부 고객지원

앱 도움말의 자주 묻는 질문을 정리했습니다. 더 궁금한 점이 있으면 아래로 문의해 주세요.

가계부

5문항
지출은 어떻게 넣나요?

가계부에서 날짜를 누른 뒤 +를 누르거나, 위쪽 지출·수입을 누르면 바로 추가할 수 있습니다. 저장할 때 반복을 켜면 매주·매월 규칙이 함께 남습니다.

이번 달 쓴 돈은 어디서 보나요?

가계부 탭 위쪽에 이번 달 지출·수입·합계가 나와 있습니다. 합계를 누르면 기간별 내역을 볼 수 있습니다.

통계는 어디서 보나요?

가계부 오른쪽 위 막대 아이콘을 누르면 기간별 합계와 분류를 볼 수 있습니다.

간이 필터는 어디서 쓰나요?

가계부 아래쪽에서 수입·지출이나 플랜별로 거래를 모아 볼 수 있습니다.

반복 수입·지출은 어떻게 쓰나요?

매주 또는 매월 규칙을 기억만 하고, 날짜가 되었다고 장부에 넣지 않습니다. 가계부 탭에서 해당 회차를 넣을지 건너뛸지 고릅니다. 거래를 저장할 때 반복을 켤 수도 있습니다.

플랜

5문항
플랜은 가계부와 뭐가 다른가요?

가계부는 날짜별로 쓴 돈을 기록합니다. 플랜은 여행처럼 기간과 총 예산을 정해 그 안에서 쓰는 돈입니다. 수입·지출만 관리하려면 가계부 탭의 캘린더만 사용해도 됩니다.

플랜은 어떻게 만드나요?

플랜 탭 오른쪽 위 +를 누르면 이름, 기간, 총 예산을 정해 만들 수 있습니다.

플랜 목록의 오늘과 전체는 뭐가 다른가요?

오늘 구역은 그날 계획 금액과 쓴 금액을 보고, 플랜 전체는 기간 전체 예산을 봅니다. 총지출·범례·오늘 현황을 누르면 크게 볼 수 있습니다.

정산은 뭔가요?

플랜에 미리 잡아 둔 항목을 실제로 썼을 때, 가계부 거래로 남기는 단계입니다.

플랜을 끝내면 기록은 어떻게 되나요?

완료하거나 중단해도 연결된 수입·지출은 가계부에 그대로 남습니다. 끝난 플랜은 설정 > 데이터 관리 > 보관함에서 볼 수 있습니다. 계획이나 지출 기록이 없으면 평가는 「기록 없음」으로 남고, 습관을 판단하지 않습니다.

설정

7문항
카테고리는 어디서 바꾸나요?

설정 > 데이터 관리 > 카테고리 관리에서 수입·지출 분류를 추가하거나 고칠 수 있습니다.

반복 규칙은 어디서 보나요?

더보기 > 반복에서 볼 수 있습니다. 거래를 지울 때는 이번만, 또는 이후 반복 안 함을 고릅니다. 규칙도 이 기기에만 있고 ZIP 백업에 포함됩니다.

데이터는 어떻게 보관하나요?

설정 > 데이터 관리 > 백업 및 데이터에서 백업 파일을 보내거나 가져올 수 있습니다. PDF·CSV로 내보내기도 됩니다. 반복 규칙도 이 기기 안에 있고 ZIP 백업에 포함됩니다.

아이폰과 아이패드에서 같이 쓰나요?

아니요. 가계부·플랜·반복 규칙은 기기마다 따로 저장되며 자동으로 맞춰지지 않습니다. 쓰던 기기에서 설정 > 데이터 관리 > 백업 및 데이터로 백업 파일을 보낸 뒤, 이어서 쓸 기기에서 같은 화면의 「백업 파일에서 복원」으로 가져오면 됩니다.

앱을 켜면 어느 화면이 먼저 나오나요?

처음에는 플랜이 먼저 열립니다. 더보기 → 화면 관리 → 시작 화면에서 가계부로 바꿀 수 있습니다.

처음 따라하기를 다시 볼 수 있나요?

아니요. 처음에는 플랜 따라하기가 나오고, 가계부 탭을 열면 가계부 따라하기가 나옵니다. 각각 한 번만입니다. 도움말의 「첫 안내 다시 보기」는 소개 카드만 다시 보여 줍니다.

알림은 언제 오나요?

더보기 → 알림·확인 → 알림에서 아침·저녁 시각을 정할 수 있어요. 아침은 미정산·오늘 계획이 없을 때, 저녁은 오늘 미정산이 있거나 오늘 지출을 아직 안 넣었을 때 울리고, 기기 안에서만 동작해요.

문의하기

FAQ로 해결되지 않으면 메일로 연락해 주세요.

support@gogukong.com